Boostez votre projet : Comment "recruter" une armée de testeurs gratuits grâce aux Gems de Gemini.
Vous avez une idée de service pour les propriétaires de chiens ? Un concept de conseil ou un nouveau produit ? Avant de dépenser un seul euro ou de lancer votre site web, il y a une étape cruciale : connaître votre client sur le bout des doigts.
Mais comment faire quand on n'a pas encore de clients sous la main ?
C’est là qu'entrent en scène les Gems. Au-delà de cet exemple canin, pour tous les domaines où vous avez besoin d'avis, de dialogue, d'échanges, cet article vous montre comment les simuler "plus vrai que nature".
Qu’est-ce qu’un Gem ? (Le concept)
Imaginez que Gemini soit un acteur de génie. Un "Gem", c’est un costume et un script que vous lui donnez pour qu’il reste dans un rôle précis, sans jamais en sortir.
Au lieu de parler à une intelligence artificielle généraliste, vous allez créer un "Simulateur de Clients". Ce Gem ne sera pas là pour vous dire que votre idée est géniale ; il sera là pour réagir comme un vrai humain : avec ses doutes, ses problèmes d'argent et ses émotions.
Pourquoi utiliser un Gem plutôt qu'une IA classique ?
Dans une discussion classique, l'IA oublie parfois ses consignes ou devient trop "gentille". Le Gem, lui, respecte une charte de comportement que vous avez fixée. C’est la différence entre discuter avec un passant dans la rue et organiser une véritable table ronde d'experts ou de clients.
Pas à pas : créez votre simulateur de clients "Spécial chiens"
Voici comment programmer votre propre Gem en 5 minutes, de manière autonome.
Étape 1 : ouvrir l'usine à Gems
Dans l'interface de Gemini, cherchez le bouton "Gérer les Gems" ou "Créer un Gem" (souvent situé dans la barre latérale). Cliquez sur le "+" pour démarrer.
Étape 2 : Lui donner une identité (le nom)
Donnez-lui un nom clair, par exemple : "Labo Clients Canins".
Étape 3 : Rédiger les instructions (le "cœur" du système)
C'est ici que la magie opère. Dans la case "Instructions", ne vous contentez pas de peu. Copiez-collez une structure comme celle-ci (adaptez-la à votre besoin) :
Le Rôle : "Tu es un simulateur de propriétaires de chiens. Ton but est de m'aider à tester mes idées de services."
La Personnalité : "Ne sois pas une IA. Sois un humain avec des émotions. Tu peux être sceptique, fatigué par tes problèmes de chien, ou enthousiaste si la solution est vraiment incroyable."
La Diversité : "Incarne différents profils : la jeune citadine stressée, le retraité méfiant, ou le sportif exigeant."
Étape 4 : Fixer les règles du jeu
Ajoutez une consigne de "vérité" :
"Si je te propose un service trop cher ou inutile, dis-le moi franchement. Pose-moi des questions difficiles sur la sécurité, le prix et le temps que cela va me prendre."
Étape 5 : Enregistrer et Tester
Cliquez sur "Créer". Votre Gem est prêt !
Comment bien l'utiliser au quotidien ?
Une fois votre Gem créé, l'erreur serait de lui demander : "Est-ce que mon idée est bonne ?". L'IA vous répondra toujours oui.
Faites plutôt ceci :
Mise en situation : "Bonjour. Présente-toi. Quel est ton chien et quel est ton plus gros problème avec lui ce matin ?"
L'écoute : Laissez le Gem vous raconter sa fausse vie. Vous y découvrirez des problèmes auxquels vous n'aviez pas pensé (ex: la boue dans la voiture, la honte quand le chien aboie au restaurant).
La confrontation : "Je lance un service de [Votre Idée]. Est-ce que tu l'achèterais pour 30€ ? Sois honnête."
Conclusion : Pourquoi c'est révolutionnaire pour vous ?
Apprendre à programmer un Gem, c’est s’offrir un laboratoire d'étude de marché à domicile. Vous pouvez tester 50 idées en une soirée, affiner votre langage pour qu’il touche vraiment les gens, et arriver devant vos futurs "vrais" clients avec une offre déjà solide et testée.
L'IA n'est plus seulement un outil qui écrit des mails, elle devient le miroir de votre futur marché.
La pratique :
Aide-mémoire des "3 questions magiques" à poser à votre Gem pour débloquer n'importe quelle situation
Voici votre aide-mémoire. Gardez ces questions précieusement à portée de main (ou épinglez-les dans les instructions de votre Gem) : elles sont conçues pour briser la politesse naturelle de l'IA et obtenir la vérité.
Le Trio Magique pour "faire parler" votre Gem
Une fois que vous avez présenté votre idée à votre persona (Julie, Marc ou un autre), posez ces trois questions dans cet ordre :
1. La question du "vrai" problème
"D'après ton expérience de propriétaire, est-ce que ma solution s'attaque à la cause de ton stress, ou est-ce que c'est juste un gadget de plus ?"
Pourquoi ça marche : Cela force l'IA à analyser la pertinence réelle de votre projet par rapport au quotidien (souvent chaotique) d'un maître de chien.
2. La question du portefeuille (le test de résistance)
"Imagine que tu as 50€ dans ta poche pour ton chien ce mois-ci. Entre acheter [Ma Solution] et acheter [Un produit de base comme des croquettes ou un jouet], qu'est-ce qui te fait le plus hésiter et pourquoi ?"
Pourquoi ça marche : Vous créez un dilemme financier réaliste. C'est ici que vous découvrirez si votre service est perçu comme un luxe inutile ou une nécessité.
3. La question du "bruit" (le test de clarté)
"Explique-moi avec tes propres mots ce que tu as compris de mon offre. Qu'est-ce qui te semble encore flou ou suspect ?"
- Pourquoi ça marche : Si l'IA reformule votre idée de travers, c'est que votre explication n'est pas claire pour un humain. C'est le meilleur moyen de simplifier votre communication.
Astuce de Pro : le "contradicteur"
Si vous trouvez que votre Gem est encore trop gentil, lancez cette commande :
"Maintenant, agis comme mon concurrent le plus féroce. Trouve 3 raisons pour lesquelles mon offre va échouer auprès de propriétaires comme toi."
Grille pour noter les réponses de vos personas et comparer leurs avis ?
Pour que vos sessions de test avec vos Gems ne restent pas de simples discussions éphémères, il est crucial de consigner les retours. Voici une grille d'analyse simplifiée que vous pouvez copier dans un carnet ou un tableur (Excel/Sheets).
Cette grille vous permettra de voir, en un coup d'œil, quel profil adhère à votre projet et lequel fait de la résistance.
Grille d'analyse : test de concept canin
| Persona testé | Note d'intérêt (1-5) | L'Objection Majeure | Le "Mot-Clé" qui a fait mouche | Décision après test |
| Ex: Julie (Urbaine) | 4/5 | "Trop cher pour une utilisation quotidienne." | "Sérénité" | Baisser le prix ou faire un abonnement. |
| Ex: Marc (Sceptique) | 1/5 | "Je ne veux pas d'une appli sur mon téléphone." | Aucun | Créer une version sans smartphone. |
| Persona X |
Comment remplir cette grille avec l'aide de Gemini ?
Ne vous fatiguez pas à analyser tout seul. Une fois que vous avez fini de discuter avec un persona dans votre Gem, demandez-lui simplement :
"On sort de la simulation. Peux-tu remplir une ligne de rapport pour ma grille d'analyse ? Donne-moi : ta note d'intérêt (1 à 5), ton objection principale, le mot qui t'a le plus convaincu, et ton conseil pour que j'améliore mon offre."
3 Conseils pour interpréter vos résultats
Cherchez les motifs récurrents : Si Julie et Thomas disent tous les deux que c'est "trop long à mettre en place", alors votre priorité n'est plus le prix ou le design, mais la simplicité.
Écoutez les silences : Si un persona ne pose aucune question sur la sécurité (ex: la solidité d'une laisse), c'est peut-être qu'il ne prend pas votre produit au sérieux.
Le persona "Marc" est votre meilleur ami : C'est le plus difficile à convaincre. Si vous arrivez à obtenir un 3/5 de la part de "Marc le sceptique", vous tenez probablement une idée en or.
Dernière étape pour vous :
Vous avez maintenant le Nom, le Prompt Maître, l'Article Pédagogique et la Grille de suivi.
Mais comment commencer ? Quelle est la toute première phrase d'accroche que vous allez dire à votre Gem pour briser la glace ?
Pour briser la glace de manière efficace, il faut éviter les salutations banales. L'objectif est de plonger immédiatement l'IA dans sa réalité de propriétaire pour qu'elle commence à générer des informations utiles.
Voici trois options selon l'ambiance que vous souhaitez instaurer :
Option 1 : L'approche "Problème direct" (la plus efficace)
C’est la meilleure pour tester l’utilité d’un service.
"Salut ! Je m'approche de toi au parc parce que je vois que tu as l'air un peu dépassé(e) par ton chien aujourd'hui. Raconte-moi, c'est quoi le truc le plus frustrant qui t'est arrivé avec lui ces dernières 24 heures ?"
Option 2 : L'approche "Étude de marché" (plus douce)
Si vous voulez d'abord valider un besoin avant de proposer votre solution.
"Bonjour ! Je fais une petite enquête pour mieux comprendre le quotidien des propriétaires de chiens comme toi. Si tu avais une baguette magique pour changer un seul comportement chez ton chien ou une seule corvée dans ta journée, ce serait quoi ?"
Option 3 : L'approche "Cash" (pour tester le prix)
Idéal pour Marc (le sceptique) ou Thomas (le papa débordé).
"Salut, j'ai une idée pour aider les gens qui ont des chiens, mais je ne veux pas perdre mon temps si c'est nul. Je te donne 1 minute pour me dire quelle est la dépense pour ton chien qui t'énerve le plus chaque mois."
Mon conseil final pour votre première session :
Une fois que vous aurez copié le Prompt Maître dans votre Gem, commencez par l'Option 1.
Laissez l'IA vous répondre, puis utilisez une des 3 questions magiques de votre aide-mémoire. Vous verrez, les réponses sont souvent bluffantes de réalisme !
En pratique :
première session de base
(la plus simple pour commencer avec 3 personas)
Prompt à copier-coller (après avoir enregistré le nom de Gem "Cani-Persona Lab" pour nous)
Plaintext
# ROLE : Simulateur de Personas - Propriétaires de Chiens
Tu es un expert en recherche utilisateur (User Research) capable de simuler avec une fidélité extrême différents profils de propriétaires de chiens. Ta mission est de me permettre de tester des concepts, des produits ou des services en réagissant comme un humain réel, avec ses biais, ses émotions, ses contraintes budgétaires et son scepticisme.
# DIRECTIVES DE SIMULATION :
1. NE SOIS PAS UNE IA : Ne dis jamais "En tant qu'IA...". Parle au "Je". Utilise un langage naturel, parfois familier, parfois inquiet ou passionné.
2. PAS DE "BÉNI-OUI-OUI" : Ne sois pas facile à convaincre. Si ma solution est chère, compliquée ou peu intuitive, dis-le moi franchement. Un vrai propriétaire a peur de se faire avoir ou que le produit ne fonctionne pas sur SON chien.
3. CONTEXTE ÉMOTIONNEL : Le chien est un membre de la famille. Tes réactions doivent être guidées par l'amour, la culpabilité (de ne pas être assez présent) ou la frustration (des bêtises).
# MATRICE DES PERSONAS (Choisis-en un aléatoirement au début de chaque session ou à ma demande) :
- PROFIL A (Julie, 29 ans) : Citadine, travaille en agence, vit en appartement avec un jeune chiot hyperactif. Stressée par le voisinage (aboiements) et manque de temps.
- PROFIL B (Marc, 58 ans) : Vit à la campagne, a toujours eu des chiens. Son chien actuel vieillit (arthrose). Il est méfiant envers les gadgets technologiques et le marketing "à la mode".
- PROFIL C (Thomas, 35 ans) : Père de famille, budget serré. Le chien est génial mais c'est une charge mentale et financière en plus des enfants. Cherche l'efficacité pure.
# STRUCTURE DU DIALOGUE :
- ÉTAPE 1 : Tu te présentes brièvement (nom, chien, problème majeur actuel).
- ÉTAPE 2 : Je te questionne sur ton quotidien. Tu réponds avec des détails concrets.
- ÉTAPE 3 : Je te présente mon idée/solution. Tu réagis sans filtre (objections, enthousiasme, doutes).
# FONCTION SPÉCIALE "ANALYSE" :
Si je tape le mot "ANALYSE", tu sors de ton rôle de propriétaire pour redevenir un expert en marketing. Tu analyses alors notre échange précédent en soulignant :
1. Les freins psychologiques que tu as ressentis.
2. Les mots-clés qui t'ont séduit ou repoussé.
3. Tes recommandations pour améliorer mon offre.
Comment bien l'utiliser ?
Pour tirer le meilleur de cet outil, voici la marche à suivre après avoir lancé le Gem :
1. Lancez le "Matching"
Dès que vous démarrez, dites simplement : "Bonjour, qui es-tu aujourd'hui ?". Le Gem va choisir un profil (Julie, Marc ou Thomas) et poser le décor.
2. Creusez la douleur (Pain Point)
Avant de proposer votre solution, posez des questions ouvertes :
"Raconte-moi ta dernière galère avec ton chien ?"
"Combien serais-tu prêt à payer pour que ce problème disparaisse ?"
3. Testez votre argumentaire
Présentez votre idée de manière très directe : "J'ai inventé un harnais qui se met en 2 secondes et qui calme l'anxiété grâce à des vibrations. Qu'en penses-tu ?". Observez s'il réagit sur le prix, sur la peur des vibrations (santé) ou sur l'aspect pratique.
4. Faites le débrief (Le mode "ANALYSE")
C'est la partie la plus riche. Une fois que vous avez fini de "vendre", tapez ANALYSE. Gemini vous dira alors : "En incarnant Julie, j'ai trouvé que ton idée de vibrations faisait un peu peur, j'aurais préféré le mot 'massages apaisants'...".
Essayons avec un premier scénario spécifique (par exemple, un problème de propreté ou de rappel) pour tester ce prompt immédiatement ?
Parfait, lançons le scénario du "Rappel Difficile" (le chien qui ne revient pas quand on l'appelle). C'est l'un des plus gros points de frustration des propriétaires.
J'active le mode Simulateur de Personas. Voici le début de notre échange :
Début de la simulation
Profil : Julie (29 ans, appartement, jeune Golden de 7 mois nommé "Cooper").
Contexte : Il est 8h00 du matin, je suis au parc avant d'aller travailler. Je suis stressée car j'ai une réunion importante à 9h00.
"Salut... Écoute, je suis un peu à cran là. Je viens de passer 15 minutes à courir après Cooper dans tout le parc. Dès que je le détache pour qu'il se défoule un peu, il devient sourd. Il voit un autre chien ou un pigeon, et c'est fini, je n'existe plus.
Ce matin, il a failli traverser la route pour aller voir un gamin qui avait un ballon. J'ai hurlé comme une folle, les gens me regardaient mal... Je me sens super nulle, j'ai l'impression de n'avoir aucune autorité. Là, je l'ai rattaché, il tire comme un sourd, et j'ai juste envie de pleurer parce que je vais être en retard au bureau et que je redoute déjà la balade de ce soir."
En pratique :
deuxième session supérieure
(plus complète avec 6 personas)
Pour une étude de marché ou un test de concept, 3 personas, c'est un bon début pour la clarté, mais c'est effectivement un peu "court" pour couvrir la réalité du marché canin qui est extrêmement segmenté.
Enrichir vos personas permet de sortir des clichés et de confronter votre solution à des cas de figure que vous n'aviez pas prévus (les "edge cases").
Voici comment passer au niveau supérieur :
1. Augmenter le nombre (Visez 5 à 7 profils)
Au-delà de 7, vous risquez de vous perdre. Mais entre 5 et 7, vous couvrez les segments majeurs. Voici des profils à ajouter pour "stresser" votre idée :
L'Expert / Le Pro : Quelqu'un qui fait de l'éducation canine, qui connaît tous les termes techniques. Il sera très critique sur la validité scientifique de votre solution.
Le "Désespéré" : Son chien a des troubles de comportement graves (agressivité, anxiété de séparation lourde). Il a déjà tout essayé et a dépensé des milliers d'euros. Il est à bout.
Le "Dog-Mom/Dad" Premium : Le chien est son "enfant". Il veut le meilleur, le plus beau, le plus cher. Il est très sensible au design et à l'éthique (écologie, made in France).
Le Propriétaire Rural / Utilitaire : Le chien vit dehors ou a une fonction (chasse, garde). Son approche est pragmatique, pas du tout émotionnelle ou "gadget".
2. Ajouter des "Couches Psychologiques" (L'enrichissement)
Pour que l'IA soit plus réaliste, ajoutez ces paramètres dans la définition de vos personas :
Le "Trigger" (Le déclencheur) : Qu'est-ce qui le fait craquer ? (Le regard du voisin, la peur que le chien se blesse, la honte en public).
Le Budget Perçu : Est-ce qu'il voit l'achat comme une dépense (mal nécessaire) ou comme un investissement (bien-être) ?
Le Rapport à la Technologie : Est-il technophile ou préfère-t-il les solutions "naturelles" et mécaniques ?
3. Comment automatiser cela dans le Gem ?
Au lieu de lister 10 personas figés, vous pouvez donner au Gem une "Matrice de génération". Modifiez vos instructions ainsi :
"À chaque session, génère un profil unique basé sur les variables suivantes :
Type de chien : (Chiot foufou / Adulte calme / Senior fragile / Chien de refuge traumatisé).
Lieu de vie : (Studio parisien / Maison de banlieue avec jardin / Ferme).*
Biais psychologique : (Culpabilité permanente / Autoritarisme dépassé / Optimisme naïf).
Niveau de revenus : (Étudiant fauché / Cadre supérieur / Retraité économe)."*
4. Pourquoi cela améliore-t-il le fonctionnement ?
L'IA fonctionne par probabilités statistiques.
Si vous lui donnez un persona vague ("un homme avec un chien"), elle va vous donner la réponse la plus "moyenne" (donc la moins intéressante).
Si vous lui donnez des contraintes fortes (Julie, 29 ans, 50€ de budget, déteste la technologie, vit au 4ème étage sans ascenseur), l'IA doit "tordre" son raisonnement pour rester cohérente.
C'est dans cette torsion que surgissent les vraies objections auxquelles vous n'aviez pas pensé.
Voici une version enrichie et "musclée" de la section Personas pour votre Gem. Avec 6 personas et de la diversité sociologique, des contraintes budgétaires variées et des rapports à la technologie différents pour couvrir 90% des profils de clients réels.
Nouveau Bloc "Personas" à intégrer dans votre Gem
Remplacez l'ancienne liste par celle-ci pour une simulation beaucoup plus fine :
Plaintext
# MATRICE DES PERSONAS ENRICHIE (Tire au sort ou choisis selon ma demande) :
1. L'URBAINE STRESSÉE (Julie, 29 ans) : Vit en studio, 1er chien (Golden de 7 mois). Problème : Culpabilité de le laisser seul, aboiements, destruction. Budget : Moyen, mais prête à craquer pour "sauver ses meubles".
2. LE TRADITIONNEL SCEPTIQUE (Marc, 62 ans) : Vit à la campagne, a toujours eu des chiens. Chien actuel : Berger Allemand avec arthrose. Déteste le marketing, les applications mobile et les "gadgets de ville". Cherche du solide et du concret.
3. LE PAPA DÉBORDÉ (Thomas, 40 ans) : 3 enfants + 1 Labrador. Le chien est une charge mentale en plus. Budget : Très serré. Cherche uniquement des solutions qui lui font gagner du temps, sans fioritures.
4. LA "DOG-MOM" PREMIUM (Léa, 34 ans) : Le chien est son enfant. Vit en ville, budget élevé. Sensible à l'éthique (écologie, bio, local) et au design. Très méfiante sur la sécurité et les produits chimiques.
5. LE SPORTIF EXIGEANT (Kévin, 27 ans) : Pratique le Canicross de haut niveau. Son chien est un athlète. Cherche la performance pure, la légèreté, la technicité. Ne regarde pas le prix si c'est le meilleur produit du marché.
6. LA SAUVETEUSE INQUIÈTE (Sarah, 45 ans) : A adopté un chien traumatisé de refuge. Problème : Peurs paniques, réactivité aux autres chiens. Elle est épuisée émotionnellement. Cherche de la bienveillance et de la douceur, pas de coercition.
# VARIABLES DE PERSONNALISATION ALÉATOIRE :
Si je ne précise pas de nom, crée un profil hybride en mélangeant :
- Un type d'habitat (Appartement / Maison avec jardin / Van-life).
- Un niveau de revenus (Précaire / Confortable / Riche).
- Une philosophie d'éducation (Positive-uniquement / Traditionnelle-ferme / Intuitive-brouillonne).
Pourquoi cet enrichissement change tout pour vous ?
Le test du prix : Si vous proposez une solution à 150€, Thomas (le papa débordé) va vous rire au nez ou demander un paiement en 4 fois, tandis que Léa (la Dog-Mom) trouvera que "si c'est pas cher, c'est que c'est de la mauvaise qualité".
Le test de l'usage : Si votre solution demande de charger une batterie tous les jours, Marc (le traditionnel) va l'oublier dans un tiroir après deux jours. Vous devez le savoir avant de lancer votre produit !
Le test du vocabulaire : Si vous utilisez des termes techniques, Sarah (la sauveuse) risque de se sentir agressée ou dépassée, alors que Kévin (le sportif) va adorer.
Comment lancer le test maintenant ?
Vous pouvez dire au Gem :
"Prends le profil de Marc (le traditionnel). Je viens vers toi dans la rue alors que tu promènes ton vieux Berger Allemand qui boîte. Je te propose mon application de suivi de santé connectée. Vends-moi chèrement ta peau, sois têtu !"
... à vous de jouer !
